Toezichthouder: Kansspelautoriteit (KSA); Leeftijd: 18+; Licentie: KOA/90172 onder de Wet Koa — 1 okt 2021; Advertentieverbod: Ongericht adverteren verboden — 1 jul 2023; Doelgroep: Geen bonussen voor spelers tot 24 jaar, minderjarigen of risicospelers; Geen cashback of tijdsdruk: Geen cashbackbonussen, geen aanbiedingen met tijdsdruk; Zelf accepteren: Je moet voorwaarden actief aanvaarden en kunnen weigeren; Voorwaarden: Bedrag, inzetvereiste en geldigheid staan erin

Grenzen

Accountlimieten: Stortings-, verlies- en sessielimieten, time-out, zelfuitsluiting; Verificatie: Binnen 22 uur, vóór je eerste opname

Hulp

Hulporganisaties: CRUKS, Anonieme Gokkers, Jellinek

Hier verdwijnt je bonus

Zo houd je je bonus wel binnen

Na deze vier punten heb je de fouten gezien die spelers hun bonus het vaakst kostten.

Te weinig gestort

Een storting onder € 13 telt niet mee, waardoor je bonus niet wordt geactiveerd en je inzetvereiste van 42× nooit begint.

Stort minimaal € 13 in één keer

Controleer je stortingsbedrag vóór het bevestigen

Net te laat met vrijspelen

Na 39 dagen vervalt de bonus met alles wat er nog aan vastzit, ook als je al bijna rond was met vrijspelen.

Reken je benodigde inzet vooraf door

Speel je inzet in de eerste weken weg

Mag ik er nog een account bij?

Per persoon geldt één account, dus een tweede account voor nog een welkomstbonus wordt gesloten en je saldo kan verdwijnen.

Houd het bij je bestaande account

Vraag via de klantenservice naar lopende acties

Opnemen zonder verificatie?

Zonder afgeronde verificatie blijft je eerste opname liggen; geldig identiteitsbewijs, recent adresbewijs en betaalmiddelverificatie moeten rond zijn binnen 22 uur.

Zet je documenten klaar vóór je opneemt

Dien ze in meteen na je eerste winst

Kortweg uitgelegd

Veelgestelde vragen over bonussen

Zes antwoorden die je precies vertellen waar je op moet letten.

accountWaarom kan ik mijn limieten niet zomaar verhogen?+

Zodra je een bonus hebt geaccepteerd, blijven je stortingslimieten, verlieslimieten en sessielimieten gelden. Een time-out of zelfuitsluiting stopt je speeltoegang direct, ook als je nog niet hebt vrijgespeeld.

accountMoet ik mijn bonus 42× inzet rondspelen?+

Telkens als je een ronde speelt met bonusgeld, telt die inzet mee tot je in totaal 42× inzet hebt rondgespeeld. Pas daarna wordt je bonussaldo omgezet in echt geld dat je kunt opnemen.

accountWat gebeurt er als een casino geen Kansspelautoriteit-licentie heeft?+

Zodra een aanbieder geen vergunning van de Kansspelautoriteit heeft, mag hij hier geen kansspelen aanbieden. Roby Casino B.V. heeft licentienummer KOA/90172 en valt daarmee onder toezicht van de KSA.

accountWaarom vind ik hier geen bonuscode?+

Bij het openen van de promotepagina zie je alle actiecodes van dit casino, ook die voor het welkomstaanbod. Elke actie heeft daar zijn eigen regel, zodat je zeker weet dat je de juiste code bij de juiste bonus gebruikt.

accountWat gebeurt er als ik geen bonus accepteer?+

Op het moment dat je de bonuslinks laat liggen, speel je met je eigen saldo en gelden er geen inzetvoorwaarden. Winnen mag je dan meteen opnemen, zonder eerst rond te spelen.

accountWaar staat de bonus als ik op mijn telefoon speel?+

Zodra je op je telefoon inlogt met je e-mailadres en wachtwoord, zie je dezelfde bonuskaarten als op je pc. Je accepteert de voorwaarden daar en speelt daarna gewoon verder op hetzelfde scherm.

Roby Casino van storting tot uitbetaling

Roby Casino minimale storting. Je stort minstens € 13 zodat de bonus telt; grotere stortingen tot het maximum leveren meer extra op, dus let op het plafond.

Voordeel pas na vrijspelen. Je speelt de 42× inzet volledig door en houdt de 39 dagen in het oog, anders vervalt wat je nog niet hebt vrijgespeeld.

Wanneer kun je opnemen?. Je neemt op zodra de inzet rond is; reken op een verificatie die binnen 22 uur rond moet zijn en controleer eerst je identiteit.